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如何有效避免Shopee店铺超卖问题

SM_ERP
2022/06/22 16:02:55
首先,了解什么是超卖?
超卖即售出数量大于库存数量,商品出现断货,缺货。
为什么会出现超卖?
店铺SKU商品产生订单发货后,商品库存数量没有做及时更新,买家在店铺上看到的商品SKU库存数大于仓库实际库存。
当SKU商品库存接近0时,如果多个买家同时付款下单,会出现SKU库存数不足以发货,超卖更容易出现在大促日。大促日由于访问量瞬时暴涨,导致应用压力,数据库的load,上升IC的压力很大,采用从缓存取库存信息,数据库查询库存信息受到影响,操作要花的时间拉长。
超卖直接影响到店铺的权重
那么如何解决超卖?
1. 店铺产生订单发货出库后,库存发生变化能及时同步到店铺, 保证仓库库存信息跟店铺SKU的库存保持一致,确保买家在店铺看到的商品库存是真实可以拍的。
2.  保证仓库库存跟店铺SKU库存一致的同时,设置预警库存,用来解决缓存取库存导致的超卖
问题解决方案有了,那实现起来难吗?
1个2个店铺还好,如果有10个100个店铺,SKU上千个,单单手动修改库存一项工作量就不小。
这时候需要借助工具来完成
上马ERP有同步库存功能,不管有多少个店铺,当产生订单,库存发生变化,上马ERP可以自动把仓库商品库存信息自动更新到店铺,确保仓库库存跟店铺SKU库存保持一致。大大减少运营的工作量。
比如:您在shopee,Lazada同时售卖一款SKU,各有10个店铺,商品SKU仓库有100个库存,lazada其实一个店铺卖出10个,仓库库存剩90个,这时一般需要手动去修改店铺库存,改成90个。当您有100个 SKU,1000个SKU,肯定是改不过来的。上马ERP同步库存功能就可以给您自动去修改平台库存。可以把节省下来的时间花在运营上,扩大业务量!
预警库存功能,可以很好的避免超卖,比如shopee、lazada同时售卖一款衣服,仓库有100个库存,我们设置预警库存为20个,只更新到店铺80个,当SKU商品库存接近预警值时,多个买家同时付款下单,可能卖出85个89个,仓库不至于没有货发。